Política de Privacidade

A confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos nossos clientes é prioritária e obedece ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Recolhemos dados pessoais (nome, e-mail, telemóvel, morada), de forma a poder prestar um melhor serviço. Esses dados permanecerão confidenciais. O acesso à informação recolhida é restrito, sendo utilizada apenas para a comunicação com o cliente, processamento e envio das suas encomendas, não sendo divulgada a terceiros, exceto em casos a que a lei obrigue ou quando tal faz parte da prestação de um serviço (por exemplo, enviar a encomenda por correio ou transportadora).

Este website recolhe automaticamente dados sobre o seu computador com o objectivo de contabilizar acessos e determinar perfis de utilização. Essa informação é recolhida para fins estatísticos, não permitindo uma identificação individual. 

Este website utiliza cookies que alojam pequenas informações no seu computador de forma a facilitar a navegação, a personalizar futuras visitas e a criar conteúdos com base nas tuas preferências. Caso opte por desativar os cookies (siga as instruções do seu navegador de internet), algumas funcionalidades desta loja online poderão não funcionar corretamente.

O que fazemos com os seus dados pessoais?

Quando compra algo na nossa loja online, como parte do processo de compra e venda, recolhemos os seus dados pessoais, fornecidos por si, tais como: nome, endereço e e-mail. Ao navegar na nossa loja, iremos receber automaticamente o endereço de IP do seu computador de forma a podermos recolher informações que nos ajudam a conhecer o seu navegador (browser) e sistema operacional.

Consentimento

Como adquirimos o seu consentimento?

Ao fornecer-nos os seus dados pessoais para concluir uma transação, fazer uma encomenda, providenciar uma entrega ou devolver uma encomenda, assumimos que consente com o facto de os recebermos e usá-los apenas para essa razão específica. Se solicitarmos os seus dados pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente o seu consentimento ou forneceremos a oportunidade de dizer não.

Como pode cancelar/retirar o seu consentimento?

Se, após a sua aceitação, mudar de ideias, poderá cancelar o seu consentimento a qualquer momento, entrando em contato connosco pelo e-mail hello@limarosa.pt.

Divulgação

Podemos divulgar os seus dados pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos e Condições.

Serviços de terceiros

Em geral, os serviços de terceiros que utilizamos somente irão recolher, usar e divulgar os seus dados na medida necessária para permitir que executem os serviços que nos fornecem. No entanto, alguns provedores de serviços, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer para poderem executar as transações relacionadas com a compra.

Para esses provedores, recomendamos que leia as políticas de privacidade deles, para que possa entender a maneira como os seus dados pessoais são tratados por esses provedores.

Queremos salientar que certos provedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas numa área de jurisdição diferente da sua ou da nossa. Assim, se optar por realizar uma transação que envolva os serviços de um provedor de serviços terceiros, as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) nas quais o provedor de serviços ou suas instalações estão localizadas.

Neste momento, o Apothecary Limarosa usa os seguintes métodos de pagamento:

  • Transferência Bancária (sem gateway externo de pagamento, sendo a transação de dados apenas entre o Cliente e o Apothecary Limarosa);
  • Cartão de Crédito (usamos o Stripe para garantir total segurança e encriptação dos dados pessoais do Cliente. A Política de Privacidade do Stripe pode ser consultada aqui).

Depois de sair da nossa página ou de ser redirecionado para uma outra página ou aplicação de terceiros, não será mais regido pela nossa Política de Privacidade ou pelos nossos Termos e Condições.

Links

Ao clicar em links na nossa página, poderá ser redireccionado para outras páginas. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outras páginas e incentivamo-lo a ler as políticas de privacidade dos mesmos.

A Rita Rosa e o Apothecary Limarosa não fazem uma revisão de todos os sites vinculados ao seu site e não são responsáveis pelo conteúdo de qualquer site vinculado.

A inclusão de qualquer link não implica no endosso ou aval da Rita Rosa ou do autor do conteúdo do site do link. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.

Google Analytics

A nossa página poderá usar o Google Analytics para nos ajudar a saber quem visita nosso site e quais as páginas que estão a ver visualizadas. No entanto, os dados recolhidos não permitem uma identificação pessoal e individual, sendo apenas recolhidos para efeitos de análise coletiva, como para medir as páginas mais visitadas, o tempo de permanência médio nas páginas ou o tráfego geral do nosso site.

Segurança

Tomamos precauções de forma a proteger os seus dados pessoais e a garantir que estes não sejam perdidos, incorretamente utilizados, divulgados, alterados ou destruídos de forma inadequada.

Alterações a esta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, reveja-a com frequência.

Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação na página.

Se a nossa loja online for adquirida ou incorporada a outra empresa, as suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe os produtos. 

Perguntas e informações de contato

Se gostaria de: aceder, corrigir, alterar ou excluir quaisquer dados pessoais que tenhamos sobre si ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato connosco pelo e-mail hello@limarosa.pt.